Проект магазина в Шымкенте

Выбор места размещения
Первым шагом в проектировании магазина является выбор места его размещения, локации. Хорошая локация обеспечивает естественный трафик покупателей, без привлечения рекламы. Для больших магазинов это менее критично, а вот для средних и небольших локация играет ключевую роль в трафике. Раскрученные точки с большими потоками людей, рынки, торговые центры, улицы с множеством бутиков, спальные районы с большой плотностью населения – благоприятны для торговли широким ассортиментом товаров. Большие оптовые магазины могут размещаться на отдельных участках, вдоль крупных трасс на выезде из города, либо внутри города на стороне движения покупателя из центра в спальные районы. Наличие парковки и удобной входной группы важно для любого типа и размера магазина и является вторым критичным фактором выбора места размещения. Удобные заезды, большая парковка и комфортный вход в магазин увеличивают трафик.

Проектирование магазинов
Проектирование магазинов - это процесс создания оптимальной схемы расстановки оборудования и зон в помещениях для обеспечения эффективности различных бизнес-процессов внутри магазина, которые в совокупности влияют на скорость, удобство и качество обслуживания клиента. Планирование магазина должно учитывать как потребности покупателей, так и операционные требования, такие как служебные помещения, приемка товара и складской запас. Эти процессы могут быть как удобными и приятными, так возможен и обратный эффект, если помещения не распланированы, не продуманы и протекают при существенных неудобствах.
Скорость и удобство приемки товара, его сортировки, фасовки, выкладки и поиска на складе влияет на эффективность продаж, особенно в пиковые периоды – новогодние продажи, 8 марта, майские праздники, а также в выходные дни. Проект должен предусматривать удобную входную группу, запас тележек и корзин, зону камер хранения, эффективный торговый зал с выстроенными зонами продаж, зону приемки товара, зоны складского запаса, включая холодильные и морозильные камеры, кабинеты персонала - операторов, заведующих секций, администратора и директора, службы безопасности, санузлы, помещения клининга, серверную, технические помещения (электрощитовая, помещения ЦХМ, насосные), которые будут связаны проходами, достаточными для этих процессов.

Атмосфера магазина
Атмосфера магазина складывается из совокупности множества факторов. Замечали ли вы, что вам приятно и комфортно покупать в одном магазине, а в другом вы стремитесь как можно быстрее выйти, провести там как можно меньше времени. Результирующие ощущения и эмоции создают якорные привязки, и покупатель придет к вам снова, если ему все понравилось. Сознательно или бессознательно покупатель считывает : состояние пола, стен, потолков (общий ремонт), оформление магазина (навигация), освещение зон и товара, большой ли выбор в каждой категории (SKU), наличие или отсутствие популярных товаров (топ 100), состояние оборудования (новое или пошарпанное), свежесть продуктов и их внешний вид (сроки годности), чистота помещения (клининг), запахи в помещении, музыкальное сопровождение. Отдельной важным фактором является вежливость и доброжелательность персонала, опрятность их внешнего вида и квалифицированность. Если вы сумеете учесть все эти факторы, то есть большая вероятность создать приятную и комфортную атмосферу магазина в целом.